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マンハッタンパッセージ 公式オンラインストアにて、会員登録いただきますとお得なサービスがご利用いただけます。
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ご購入金額で応じて
会員ステージアップ 2年間のご購入金額に応じて会員ステージがアップ。ステージにより、お買い物時のポイント付与率がさらにプラスされます。
ポイントについて
ご購入金額(税込)の10%のポイントを発行。1ポイント=1円で、次回のお買い物にご利用いただけます。
*有効期限は12カ月となります。
*小数点以下は切捨てとなります。
*発行対象はポイント利用後の残額となります。
会員ステージについて
2年間のご購入額が一定額を超えると会員ステージが上がります。
ステージによってお買い物時のポイント付与率がさらにアップします。
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*お買い上げ金額はすべて税込です。
*前月末日からさかのぼって過去2年間(24カ月)を対象期間とし、毎月1日に集計されます。
実施中のキャンペーン
レビュー投稿キャンペーン
4,000円以上お買い上げの会員の方を対象に、商品レビューキャンペーンを実施中です。
ご購入後、商品レビューをご投稿いただいた方にはオリジナルグッズ&500ポイントをプレゼントいたします。
*キャンペーンは予告なく終了・変更する場合がございます。
対応お支払い方法
DINERS,JCB, AMEX,VISA, MASTER, UFJ, NICOS, DCカードがご利用頂けます |
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注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、PayPayへログイン、もしくはPayPayアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。 |
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注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、au PAYへログイン、もしくはau PAYアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。 |
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注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、ペイディの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。
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■代金引換 |
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【振込口座】 三菱UFJ小金井支店 当座9005459 株式会社レジャープロダクツ 備考: お支払い総額は以下の通りです |
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注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。 |
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商品到着後に、払込票が郵送で届きます。
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楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天ポイントを貯めることも、使うこともできます。 楽天ポイントがご利用いただけます。 |
- 2023.08.21
- 17:28
マンハッタンパッセージ 修理窓口のご案内
弊社では製品の品質に関して万全を期しておりますが、ご使用中に故障等不具合が発生した場合は有償にて修理を承っております。
修理対応について
弊社製品のご使用中に故障等不具合が発生した場合は、有償にて修理を承っております。
修理をご希望のお客様は、下記の修理お問い合わせフォームからご連絡ください。
フォームより必要事項をご入力いただき、可能な場合は修理箇所の画像を添付して送信してください。また、型番が不明な方は鞄全体画像も添付してください。後日、担当者より修理依頼の手順・費用などご案内いたします。
※お問い合わせフォームはMovabletype.netフォームを利用しています。
※自動返信メール(@movabletype.net)や修理担当(@manhattanpassage.com)のメールが受信できるように、メールアドレスの誤入力、迷惑メール・受信拒否設定にご注意ください。
※ご連絡にしばらくお時間を頂戴する場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※万一、1週間経過しても担当者より連絡が無い場合は、誠に恐れ入りますが、再度修理フォームよりお問合わせいただきますようお願いいたします。
修理料金一例
革交換 | 2,500円~ | |
ファスナー交換 *長さによります |
4,500円~ |
上記以外にも修理を承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。
修理品の発送等にかかる費用について
修理品の発送にかかる往復の送料および修理代金の振込手数料等は、お客様のご負担とさせていただいております。
お預かり期間について
修理内容によりますが、おおよそ3~4週間お時間を頂戴しております。
修理をお受けできない場合
故障状況や、部品の調達ができない場合などにより、修理をお受けできないことがございます。予めご了承ください。
ご連絡の目安について
お問い合わせ内容によっては、返答に2~3営業日程度のお時間をいただく場合がございます。また、ゴールデンウィーク、夏季・年末年始休暇中にいただいたお問い合わせにつきましては、休暇明けから順次ご返答させていただきます。
型番の探し方
バッグの種類によって異なりますが、メインルーム内の背面側底付近にあるインサイドラベルに、型番が標記されています。お問い合わせの際にお知らせください。
▲ インサイドラベル標記例
「型番」は#から始まる4ケタの数字です。5文字目にアルファベットがある場合はその英文字も含みます。
個人情報の取り扱いについて
はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
個人情報の収集・利用
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応
個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
委託先の監督
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
情報内容の照会、修正または削除
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
修理お問い合わせフォーム
鞄のご使用にあたって
お手入れ方法
- 普段は、柔らかなブラシでホコリなどを落としてください。
- 手垢などの油性の頑固な汚れは、消しゴムタイプのクリーナーか、水で薄めた中性洗剤を柔らかい布に含ませ、よく絞って、色落ちに注意しながら拭き取ってください。
- ベンジン・シンナーなどの揮発性溶剤の使用、また、鞄の洗濯・ドライクリーニングは絶対にしないでください。
- 雨や水に濡れた場合は、水気を十分に拭き取り、直射日光やドライヤーなどの使用を避け、風通しの良い所で陰干しをしてください。
- 天然皮革を使用している部分の汚れは、皮革専用クリーナーをご利用ください。この場合、必ず目立たない部分で試し拭きをしてください。
長期間の保管方法について
- 湿気などによりカビが生じる場合がございますので、よくカラ拭き・陰干しをしてから、湿度が低く通気性の良い所に保管してください。なお、型崩れを防止する為に紙(新聞紙など)を中に入れ型を整え、重ね置きを避けて保管してください。(クリアケースの部分に染色・印刷等の施されたものが触れた状態のまま、長期間放置されますと色移りする場合がございますのでご注意ください。)
本サイトに掲載のサイズ、容量、重量及び色について
- 本サイトに掲載の全てのサイズ、容量及び重量は全て参考値(おおよその表記)です。
- 商品の色に関しましては、お使いのモニターにより実際の色味と多少異なって見える場合がございます。
- 製品の仕様は予告無く変更になる場合がございます。その為、画像と製品の仕様が若干異なる場合がございます。
上記事項をあらかじめご了承の上、ご購入願います。
ご使用にあたってのご注意
- 鞄は使用目的を考え、企画・製造されております。目的以外の使用や乱暴な取り扱い、過度な物品の入れ過ぎは、鞄の破損などの原因になる事がありますので、ご注意ください。
- デリケートな素材(カシミヤ・シルク・ウールなど)を着用される時は、ショルダーストラップ・鞄の表生地の摩擦により毛羽立つ事がありますのでご注意ください。
- マジックテープ部分に衣類などの繊維製品が触れますと、生地がくっついて、引きつったり、毛羽立ったりしますので、ご使用の際にはご注意ください。
- 素材には撥水加工を施しておりますが、縫い目・ファスナー部分は撥水ではありませんので、ご注意ください。
- 天然皮革を使用している部分は性質上、色落ちのおそれがありますので、ご注意ください。
- 高温状態(車内や暖房機器の近くなど)に長時間放置しないでください。型崩れ・色移り・色あせする場合があります。
- ショルダーストラップのゴムパッド部分・バッグの表生地は、磨耗や汗、雨などにより色落ちする場合がございます。特に白色系の服装時にはご注意ください。又、ショルダーストラップを取り外す際には無理に引っ張らず取り外してください。
- ショルダーストラップの滑り止めラバーや鞄の表生地は摩擦や汗、雨などにより色落ちする場合があります。また、滑り止めラバーは経年劣化などによりひび割れや軟化・硬化が生じ、衣類などの繊維製品に触れますと生地が汚れたり、傷んだりする場合がありますのでご注意ください。
- 鞄をショルダーストラップで持ち上げた際、ショルダーストラップのナス環の角度によって鞄のD環に引っ掛かり、その状態で使用されますとナス類の金属ピンに負荷が掛かり、ピンが脱落する原因となりますのでご注意ください。ショルダーストラップを取り外す際は、無理に引っ張らずに取り外してください。
- ファスナーを使用している箇所につきましては、ファスナーを最後まで閉めてお使いください。また、ファスナーの開閉は鞄を支えて行ってください。スライダーに荷重がかかった状態で開閉を行わないようお気を付けください。
- ノートパソコン収納可能なポケットを装備したモデルにつきましては、外部からの衝撃を緩和する構造ですが、専用バッグではありませんので、パソコン収納時の取り扱いには十分ご注意ください。
- インナーバッグが付属しているモデルに関しましては、インナーバッグの素材の特性上、伸縮しゆがみが生じる場合があります。インナーバッグを取り外した場合は直射日光や、ストーブ・ドライヤーなど熱を発するものに近付けないよう十分ご注意ください。
- マルチポケットに濡れた物を収納し、ポケット内部が濡れた場合は、水気を十分に拭き取ってご使用ください。ストーブ・ドライヤーなどの熱による乾燥はおやめください。
- コーティング生地は、経年劣化やご使用中の摩擦や擦れ、鋭利なもので突いたり引っ掛けたりした場合、剥がれることがありますのでご注意ください。また、ストーブ・ドライヤーなどの熱風を直接当てますと劣化の原因となりますのでおやめください。
- 止水ファスナーは構造上、一般的なファスナーに比べ開閉が重くなっております。また、縫い目は防水ではありませんのでご注意ください。
「MANHATTAN PASSAGE公式ストアを模倣した不正サイト」にご注意ください
弊社が運営しておりますマンハッタンパッセージ公式ストア等の商品画像や会社情報(所在地・代表者名等)を無断で使用した不正サイトの存在が確認されております。そのような不正サイトで弊社製品の画像や会社情報が掲載されておりましても、弊社とは全く無関係でございます。
個人情報の悪用、詐欺被害につながる可能性があるため、くれぐれも偽サイトへのアクセス、メールアドレスやクレジットカード情報など個人情報の入力はなされないようご注意ください。
弊社製品は、弊社直営サイト及び取引先販売店舗、販売サイトのいずれでご購入されても全て定価販売となっております。値引き販売することはございませんのでくれぐれもご注意ください。
メーカー直営のネットショップは下記の店舗となっております。
・公式ストア
https://www.manhattanpassage.com
・楽天市場
https://www.rakuten.ne.jp/gold/manhattanpassage/
・Yahoo! ショッピング
https://shopping.geocities.jp/manhattanpassage/
・Yahoo! ショッピング メンズ館
https://store.shopping.yahoo.co.jp/manhattanpassage-2/
・Amazon
https://www.amazon.co.jp/stores/MANHATTAN+PASSAGE(マンハッタンパッセージ)/page/CCEF2193-DF2A-43B3-B355-F36F95C9E9F6
・au PAY マーケット
https://plus.wowma.jp/user/49533097/plus/
不正サイトの一例
*他にも同様のサイトが存在する可能性がございます。
・http://www.insurancegermany.top/
・http://www.qtyysale.top/
・http://www.gadgete.site/
通販販売サイト利用前のチェックポイント
1.連絡先に電話番号やメールアドレスは掲載されていますか。掲載メールはフリーメールではありませんか。
2.運営会社の所在地は架空ではありませんか。
3.決済方法はクレジットカード、代引き等を利用できますか。
4.振込先口座は店の名義ですか。
5.価格が極端に安くないですか。
6.不自然な日本語表記ではありませんか。
*これらに該当するサイトは不正サイトの可能性がございます。ご購入の際には十分な注意が必要です。
他サイトでの購入に際し、ご不審な点がございましたら、お問い合わせください。
MANHATTAN PASSAGE公式ストア
MAIL:info@leisure-products-inc.com
TEL:042-346-3310
お問い合わせ窓口
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* We will provide you with the parcel tracking number via email when the items are dispatched.
When the weight exceeds 2.5kg or when purchasing multiple items
Shipping costs will be displayed as 'We'll contact you later.'
After we have received your order, we will verify the total weight, including packaging materials, and will contact you via email with the total amount for the product and shipping charges.
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Reply with your approval or cancellation.
* If we do not receive a response by the specified deadline, the order will be canceled.
* When you purchase some items, it may be shipped after confirming and contacting the shipping cost.
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EMS Countries and Areas All Countries and Areas | JAPAN POST
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Express Mail Service (unit: yen)
If the weight exceeds 2.5kg, After receiving your order, we will verify the total weight, and provide you with the total amount for the product and shipping charges.
Weight | Zone | First Zone | Second Zone | Third Zone | Fourth Zone | Fifth Zone |
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Region | China, South Korea, Taiwan | Asia (excluding China, South Korea, Taiwan) | Oceania, Canada, Mexico, Middle East, Europe | U.S. (including Guam and other U.S. territories) | Central and South America (excluding Mexico), Africa | |
Up to 500g | 1,450 | 1,900 | 3,150 | 3,900 | 3,600 | |
Up to 1.25kg | 2,500 | 3,500 | 5,000 | 5,990 | 5,850 | |
Up to 1.75kg | 3,100 | 4,200 | 6,150 | 7,290 | 7,350 | |
Up to 2.5kg | 3,950 | 5,200 | 7,800 | 9,150 | 9,650 | |
Over 2.5 kg | We'll contact you later. |